Vakopleidingen
Zwembranche

Masterclass

In de masterclass 'Communicatievaardigheden: Ouders en Collega's' worden de belangrijkste gesprekstechnieken en communicatieve vaardigheden behandeld die van toepassing zijn in de samenwerking met zowel ouders als collega's. De focus ligt op het versterken van jouw communicatieve kwaliteiten, zodat je effectief kunt communiceren in diverse situaties binnen de professionele setting van het onderwijs of de zorg. Deze masterclass is specifiek ontworpen voor mensen die regelmatig in contact staan met ouders en collega’s en zich willen verdiepen in de kunst van effectieve, empathische en doelgerichte communicatie.

Doel

Na afloop van de masterclass zijn de deelnemers in staat om:

• Effectief en helder te communiceren met ouders en collega's.
• Luistervaardigheden te verbeteren en beter in te spelen op de behoeften van anderen.
• Om te gaan met lastige gesprekken en conflicten constructief aan te pakken.
• Professionele relaties te versterken door middel van positieve en open communicatie.
• Feedback te geven en te ontvangen op een manier die de samenwerking bevordert.

Toelatingseis

Actief zijn binnen een zwembad.

Diplomering

Elke deelnemer ontvangt een digitaal ENVOZ-certificaat van deze masterclass ‘Communicatievaardigheden: Ouders en Collega's’.

Compleet

Wij hanteren géén inschrijfgeld of bijkomende examenkosten (eventuele herexamen uitgezonderd). Je staat daarom nooit voor een onaangename verrassing.

Al onze opleidingen, trainingen en seminars zijn inclusief (lunch bij een gehele dag), koffie, thee en tafelwater.

Bekijk de factsheet en cursusplanning voor meer informatie.

Met een groep of organisatie deelnemen? Informeer naar de in company mogelijkheden via +31 (0) 703 070 344 of mail naar info@envoz.nl.